Showroom OOGarden Nantes - Le Bignon (44)

"Pas d'accès facile pour voiture avec remorque. Personnel pas accueillant (on sent qu'on les dérange). Ne donnent pas d'explication sur matériel demandé. Propose matériel + accessoires mais ... accessoires non dispo : possibilité de commander mais au prix fort avec frais de port à ma charge ! Pareil pour expédition : le personnel ne se précipite pas pour vous servir ! Bref : je ne retournerai pas sur site !"

"Très très déçu, nous avons acheté sur le site un meuble de cuisine extérieur. Lors de la reception le carton était endommagé et un élément du meuble endommagé. Le livreur oogarden a refusé de reprendre le colis. Nous avons joint le sav, envoyé des photos, téléphoné de nombreuse fois, on nous a baladé en disant qu'une responsable faisait une évaluation.. Finalement on nous propose un bon d'achat de 30€ et voila. Donc le carton est toujours dans le garage en attendant la suite que nous allons mettre en oeuvre. Quant a téléphoner cela ne sert a rien, nous parlons systématiquement a une standardiste qui précise bien qu'elle n'est pas responsable. Honnétement site a éviter, vous serez déçus"

"Acceuil parfait !! Damien et Delphine on été Rapide et efficace concernant ma demande et de bon conseil !! Merci à eux l'équipe des DD !!"

"Comment est-ce possible de vendre de la ... à ce point et se lever tous les matins en allant au travail sans remords ? Deux abris de jardin commandés, de 12 et 15m², 200kg le colis, résultat premier coup de vent de septembre et l'abri est déjà plié en deux, les portes cassés, les tôles ou plutôt feuilles sont pliés dès la sortie du carton, en bref, à fuir. Portes coulissantes qui se déboitent, manque des vis etc etc J'espère que cette boîte va couler, arnaque totale."

"J'ai commandé un composteur. La livraison a été refusée car le carton était défoncé, photo à l'appui. Après deux emails via le portail, et 3 semaines d attente, aucune réponse... Bref, fuyez pauvres fous !"

"Très bon accueil, tout n'est pas exposé dans le showroom, mais c'est normal. Possibilité de commande en ligne. Prix corrects"

"Très bonne expérience ce jour pour l'achat d'une plancha avec meuble et d'une tondeuse. Yohan nous a très bien conseillé, a pris le temps de trouver avec nous le meilleur rapport qualité prix et tout cela avec bonne humeur et professionnalisme. Au moment du retrait, même avis, le monsieur a aidé à charger avec beaucoup d'amabilité et de bienveillance pour notre petite chienne qui nous accompagnait. On attends d'utiliser nos produits pour confirmer notre satisfaction mais en terme d'accueil commercial on est très satisfait et on recommande ce show room avec une belle offre."

"Je connaissais pas du tout ce magasin pourtant il a 10 minutes de chez moi et franchement rien à dire nickel! Les vendeurs et serveur explique bien.!"

"Annonce de la livraison prévue à partir du 09/06. 1 semaine après pas de nouvelle et impossible de joindre le service client. Nous avons été obligé de nous déplacer pour apprendre qu'une partie de la livraison portail/portillon était arrivée mais que le reste n'arriverait que fin juillet !!! Nous avons donc été obligé de louer une remorque pour récupérer le lot arrivé et au 11/08 les frais de livraison ne nous ont toujours pas été remboursés. Je déconseille ce magasin."

"Accueil parfait ! Delphine a été très agréable, souriante et à l’écoute. Elle a su répondre à toutes nos questions avec professionnalisme et gentillesse. Les articles commandés sont de très belle qualité. Je recommande vivement ce showroom pour son service et ses produits !"